Le teck demande peu d'entretien. Cependant, utilisé directement sous la douche, les résidus de savon peuvent s'accumuler sous votre tapis en teck, votre banc ou vos accessoires. À l'aide d'une brosse à poils, frottez doucement en dessous dans le sens du grain. Assurez-vous de soulever votre tapis et de nettoyer également la partie inférieure. Rincez bien à l'eau douce et laissez votre teck sécher régulièrement, en particulier dans les zones où il y a peu ou pas de circulation d'air, comme les cabines de douche fermées.

Étant donné que votre tapis de douche a un débit d'eau constant sur le dessus, il montrera très peu de résidus de savon. En dessous, cependant, c'est une autre histoire ! Les résidus de savon peuvent s'accumuler dans les coins et recoins, attirant la moisissure et le mildiou.

Bien que disgracieux, cela n'affectera pas le teck. Pour nettoyer, utilisez une brosse à poils doux pour frotter doucement le teck dans le sens du grain. Bien rincer à l'eau douce et laisser sécher à l'air libre. Pour éviter la saleté ou la moisissure, veuillez vous assurer que le teck sèche régulièrement et complètement. Ceci est particulièrement important dans les zones avec peu ou pas de circulation d'air, comme les cabines de douche fermées.

Le dessus de votre banc est nettoyé par le débit d'eau de la douche. Le savon et la crasse peuvent s'accumuler sur le dessous et dans les coins et recoins, attirant la moisissure et le mildiou.

Bien que disgracieux, cela n'affectera pas le teck. Pour nettoyer, utilisez une brosse à poils doux pour frotter doucement le teck dans le sens du grain. Bien rincer à l'eau douce et laisser sécher à l'air libre. Pour éviter la saleté ou la moisissure, veuillez vous assurer que le teck sèche régulièrement et complètement. Ceci est particulièrement important dans les zones avec peu ou pas de circulation d'air, comme les cabines de douche fermées.

Non! Nos produits sont fabriqués en teck de qualité A à haute teneur en huile naturelle.

Les huiles naturelles du teck le maintiennent imperméable et le protègent des intempéries, des éléments et des parasites. Il prend soin de lui-même. Vous n'avez jamais besoin d'un nettoyant spécial pour teck ou d'une huile de teck pour prendre soin de votre produit ! Les huiles et les produits de finition favorisent la moisissure et peuvent défigurer le bois, nous les avons même vus noircir le teck ! Veuillez donc laisser votre produit ARB Teak naturel.ral.

* Veuillez noter que l'application d'huile, de vernis ou de tout autre produit chimique sur votre produit ARB Teak annulera la garantie.

Non, votre teck ne vieillira pas s'il est utilisé à l'intérieur. Si votre banc ou tapis est utilisé à l'extérieur comme dans une douche extérieure, votre teck s'altérera naturellement à une belle patine gris argenté. La vitesse à laquelle il s'altérera dépend de l'emplacement de votre douche extérieure et de l'exposition aux éléments tels que le soleil, la pluie et la neige.

Oui, nous pouvons couper votre tapis en fonction de vos mesures exactes. Nous sélectionnerons un tapis légèrement plus grand que la zone que vous souhaitez couvrir et nous le découperons sur mesure à vos mesures.

Mesurez la longueur et la largeur de la douche, mesurez la distance d'un mur à l'autre à la base de la douche. Ensuite, soustrayez 1/4 "de la longueur et de la largeur, cela permet de retirer facilement le tapis pour le nettoyer.g.

Enfin, précisez si vous souhaitez que les coins soient arrondis et de combien. Vous pouvez toujours appeler notre service client pour vous aider à mesurer votre douche.

Exemple graphique :https://ca.arbteak.com/pages/custom-shower-mat

Service à la clientèle : 1-855-772-8325

Oui, il sera stable car il repose sur des traverses qui courent sur la largeur de votre tapis. La hauteur totale d'un tapis en teck est de 1-1/4" (¾" pour les barres transversales, ¾" d'épaisseur pour la surface). Nous suggérons fortement de couvrir toutes les surfaces de votre base de douche pour plus de stabilité et de beauté. Voir "Tapis personnalisés" pour plus d'informations. Nous ne recommandons pas d'utiliser un petit tapis, comme un 24" x 14" dans une douche de 30" x 25". Cependant, vous pouvez installer des patins en caoutchouc facilement disponibles dans les quincailleries pour plus de stabilité si nécessaire.

Oui, votre tapis en teck peut être utilisé à l'extérieur, y compris à côté des piscines, des bains à remous, des douches extérieures, etc. Le bois de teck est exceptionnellement solide et durable. Sa teneur en huile naturellement élevée le protège des éléments sans avoir besoin de produits de finition et d'étanchéité. Assurez-vous que le tapis est sur une surface quelque peu plane.

L'installation des patins en plastique inclus avec votre banc est facultative, c'est pourquoi nous ne les installons pas directement. Nous vous recommandons d'installer les patins pour éviter que les résidus de savon et les huiles naturelles de teck ne tachent les joints de couleur claire, les carreaux poreux et les surfaces sujettes aux taches. Ils permettent également une meilleure circulation de l'air et aident à sécher le bas des jambes. Percez un petit trou avant de les installer, sinon les pieds risquent de se fissurer.

Comme nous n'utilisons jamais d'huiles synthétiques sur nos produits, ce problème peut être résolu rapidement. La brochure verte fournie avec votre produit indique clairement qu'avant d'utiliser votre produit, vous devez le laver soigneusement pour éliminer toute sciure de la production. Si vous remarquez des taches après un nettoyage en profondeur, cela peut se produire lorsque les produits en teck sont constamment exposés à l'humidité, à l'eau ou se trouvent dans des zones à circulation d'air limitée. Une solution simple consiste à installer des patins/bouchons sous votre produit en teck. Cela soulèvera le bois et aidera à empêcher les résidus de savon, les produits de beauté utilisés et les huiles naturelles du bois de teck de tacher le coulis de couleur claire et les carreaux poreux et les surfaces sujettes aux taches. Mais surtout, cela permettra une plus grande circulation de l'air et aidera à sécher le fond de votre produit en teck qui est constamment exposé à l'eau, à l'humidité et dans les zones à circulation d'air limitée. Les patins sont inclus avec nos bancs de douche. Si ceux-ci ont été jetés, les planeurs sont facilement disponibles dans les quincailleries.

Oui, le tapis sera stable. Il repose sur des traverses qui courent sur toute sa largeur. Le tapis s'adaptera à la pente de votre receveur de douche au fil du temps. Nos tapis en teck mesurent 1-¼" d'épaisseur (barres transversales de ¾" d'épaisseur, surface de ¾" d'épaisseur). Nous suggérons fortement d'utiliser un tapis qui couvre toute la surface de votre base de douche voir “Tapis personnalisés” pour plus de détails.

Si vous le souhaitez, vous pouvez installer des patins en caoutchouc (facilement disponibles dans les quincailleries) sur votre tapis pour plus de stabilité.

Nous vous recommandons d'installer les patins en plastique, mais ils sont facultatifs (c'est pourquoi nous ne les installons pas nous-mêmes). En créant un petit espace entre le teck et le sol, ils aident à empêcher les résidus de savon de s'accumuler au fond du banc. Cela empêche également les huiles naturelles du teck de tacher les surfaces comme le coulis et les carreaux poreux. L'espace permet une plus grande circulation d'air, ce qui aide à garder le fond du banc au sec et à prévenir la moisissure.

Cela n'est pas dû à un défaut de notre article mais à cause des conditions dans lesquelles il est conservé.

Des taches peuvent se produire lorsque des résidus de savon s'accumulent sur un article maintenu constamment humide et sans circulation d'air. Avez-vous déjà acheté un shampoing
bouteille et j'ai remarqué qu'elle laissait un anneau sur la surface de la douche/du bain

C'est le même phénomène. Les résidus accumulés de savon et de produits de beauté mélangés aux huiles naturelles du bois de teck peuvent tacher les surfaces poreuses de couleur claire comme le coulis ou les carreaux.

Cela peut facilement être évité en installant des patins sous votre produit en teck. Les patins sont inclus avec nos bancs de douche et sont facilement disponibles dans les quincailleries. L'installation de patins améliore également la circulation de l'air autour du bas de votre produit en teck, ce qui aide à garder votre article au sec et à l'abri de la moisissure.

Alternativement, vous pouvez éviter les taches en nettoyant périodiquement votre teck et en le laissant sécher.

Bien que le teck soit robuste et puisse tolérer des années de négligence, vos meubles et accessoires d'extérieur bénéficieront toujours d'un nettoyage régulier. Nous vous recommandons de nettoyer au moins une fois par an. Nettoyez à l'aide d'une brosse à poils doux, d'un savon doux (comme du savon à vaisselle) et d'eau. Frottez légèrement dans le sens du grain et rincez abondamment à l'eau douce. Ne pas laver sous pression en raison du risque de déformation.

Le teck qui devient gris n'est pas une mauvaise chose. Le teck développe une belle patine gris argenté avec une exposition prolongée aux éléments. Le développement de cette patine dépend de l'emplacement et de l'exposition aux intempéries (soleil, pluie et neige). Comme pour tout bois non traité, le soleil oxyde la surface du teck avec le temps.

Non! Nos produits sont fabriqués en teck de qualité à haute teneur en huile naturelle. Les huiles naturelles du teck le maintiennent imperméable et le protègent des intempéries,
éléments et ravageurs. Il prend soin de lui-même. Vous n'avez jamais besoin d'un nettoyant spécial pour teck ou d'une huile de teck pour prendre soin de votre produit ! Les huiles et les produits de finition favorisent la moisissure et peuvent défigurer le bois, nous les avons même vus noircir le teck ! Veuillez donc laisser votre produit ARB Teak naturel.ral.

* Veuillez noter que l'application d'huile, de vernis ou de tout autre produit chimique sur votre produit ARB Teak annulera la garantie.

Non, ce sont des fissures capillaires, elles sont dues à l'expansion et à la contraction normales du bois, elles n'affaibliront pas le produit et ne doivent pas être considérées comme des défauts. Ceci est souvent perceptible au niveau du grain final du teck. Le bois de teck est un matériau organique naturel et se tasse continuellement. Ce processus naturel n'affectera en rien la stabilité structurelle.

Oui! Vous pouvez laisser votre teck dehors toute l'année. Le bois de teck est naturellement imperméable et résiste à la chaleur et au froid extrêmes, à l'humidité et à la sécheresse, au soleil, à la neige et à la pluie. Cependant, si trop de neige s'accumule, le poids pourrait endommager vos meubles. Nous vous recommandons de déneiger périodiquement votre teck. Lorsque la neige fondra, elle laissera un résidu de saleté qu'il faudra nettoyer. Pour éviter cela, vous pouvez soit recouvrir votre teck (avec une bâche ou similaire) soit le placer dans un espace de stockage non chauffé (comme dans un cabanon ou sous une terrasse).

Vérifiez si vos meubles ont des vis apparentes et serrez-les. Nous vous recommandons de vérifier périodiquement les vis pour vous assurer qu'elles sont bien serrées. Veillez à ne pas trop ou pas assez serrer les vis. Un serrage insuffisant des vis laissera vos meubles desserrés et des vis trop serrées pourraient se casser. Nos vis sont en laiton et ne rouilleront jamais..

Le teck est un matériau prisé pour les meubles haut de gamme. Ce bois dur tropical a une très haute teneur en huile, ce qui le rend imperméable, résistant aux intempéries, antibactérien et très résistant à la moisissure. Il ne pourrit jamais ! La durée de vie des meubles en teck est d'au moins 75 ans, de sorte que vos enfants et petits-enfants apprécieront votre produit ARB Teak autant que vous. Notre teck est certifié Bois légal indonésien, garantissant qu'il est cultivé et récolté de manière durable.

Il provient de plantations gérées par le gouvernement en Indonésie. Nous n'utilisons que du teck de catégorie A, qui provient du bois de cœur d'un arbre entièrement mature (plus de 40 ans) et qui a la densité et la teneur en huile les plus élevées.

Nos meubles sont poncés à la main et sans éclats. Nous utilisons des joints à mortaise et tenon, une technique ancienne qui produit des joints très solides et d'apparence propre.

Non. Chez ARB Teak, nous utilisons du teck 100 % naturel de grade « A ». Cela vient du cœur de l'arbre et est d'une belle couleur brun doré jamais brun foncé. Parce qu'il s'agit d'un produit naturel, la couleur peut différer légèrement d'un arbre à l'autre..

Une brosse à poils doux et du liquide vaisselle. Remplissez un seau de savon doux et d'eau tiède. Utilisez la brosse pour frotter délicatement dans le sens du grain, puis rincez à l'eau douce et laissez sécher à l'air libre. Si votre teck nécessite un nettoyage en profondeur, faites-le tremper dans l'eau ou utilisez une brosse plus dure. Si votre teck a été négligé pendant des années, vous pouvez le poncer
avec du papier de verre 220. Vous pouvez même utiliser une ponceuse à main électrique si nécessaire. Nos produits sont fabriqués à 100% en teck, sans placage ni imperfections de surface en stratifiés
peut être poncé sans crainte.

Nous offrons une garantie limitée de 2 ans sur tous nos produits. Nous garantissons que nos produits sont exempts de défauts de fabrication. Si vous découvrez un défaut dans les 2 ans suivant l'achat, veuillez nous contacter. Un représentant ARB examinera le produit. S'il s'avère défectueux, il sera réparé ou remplacé à notre discrétion.

Notre garantie ne couvre pas les dommages causés par un abus, une mauvaise utilisation, une négligence ou une usure normale. Les variations de couleur du teck sont normales et n'indiquent pas un défaut. Ces variations peuvent être causées par l'exposition au soleil, aux solvants ménagers ou à d'autres produits. Les fissures capillaires peuvent être causées par l'expansion et la contraction naturelles du bois. Ils n'affaiblissent pas le produit et ne sont pas des défauts.

La garantie est annulée si vous appliquez de l'huile, du vernis ou tout autre produit de finition sur votre produit ARB Teak.

Si vous avez acheté votre article sur le site Web d'ARB Teak, veuillez contacter notre service clientèle à l'adressecommandes@arbteak.comavec votre numéro de commande ARB Teak. Incluez des photos et une description de la raison pour laquelle vous souhaitez retourner votre article. Vous pouvez également appeler le 1-855-772-8325. Lorsque votre retour est accepté, nous vous enverrons une autorisation de retour (numéro RGA), une étiquette d'expédition, ainsi que des instructions sur comment et où envoyer votre colis. Les articles renvoyés à ARB Teak sans autorisation ne seront pas acceptés.

Tous les articles doivent être retournés dans leur emballage d'origine. Les articles avec de l'huile de teck, du vernis ou tout autre produit de finition appliqué ne peuvent pas être retournés.

Une fois que nous aurons reçu, inspecté et approuvé le retour, une notification sera envoyée. Le retour sera alors remboursé selon le mode de paiement d'origine. Veuillez noter que votre banque ou votre société de carte de crédit peut prendre un certain temps pour traiter et publier le remboursement.

Si vous avez acheté votre article auprès d'un fournisseur tiers (par exemple, Amazon, Home Depot, d'autres magasins à grande surface, des revendeurs ou des marchés en ligne), nous ne pouvons pas superviser le retour de votre article. Veuillez contacter directement le vendeur pour connaître sa politique de retour.

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Nous n'utilisons que du teck certifié Grade A provenant de plantations gérées par le gouvernement en Indonésie. Tout notre bois est certifié Bois légal indonésien, garantissant qu'il est cultivé et récolté de manière durable. Le teck de catégorie A provient du bois de cœur d'un arbre entièrement mature (âgé de 40 à 80 ans). Le bois de cœur est la partie la plus dense de l'arbre et a la plus haute teneur en huile. La haute teneur en huile signifie qu'il est antibactérien et ne pourrira jamais..

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Oui! Notre entrepôt de Montréal est ouvert pour les cueillettes. Vous pouvez acheter en ligne ou à l'entrepôt. Si vous achetez en ligne, assurez-vous de sélectionner le ramassage dans les options de livraison pour éviter les frais d'expédition. Découvrez notre salle d'exposition pendant que vous y êtes! Veuillez appeler notre équipe du service à la clientèle au (514) 379-1944 pour organiser une fenêtre de ramassage. Notre entrepôt est ouvert du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 et le week-end sur rendez-vous.t.


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